아시아 전역에서 라이브 커머스가 기존 이커머스를 빠르게 대체하고 있습니다. 비즈니스 프로세스 자동화 플랫폼 (BPaaS) 기반 기술 기업이자 브랜드, 퍼블리셔, 크리에이터를 위한 풀 스택 솔루션(Full-Stack Solution)을 제공하는 AnyMind Group은 “아시아 라이브 커머스: 성장과 브랜드 기회”라는 제목의 백서를 발표하여, 아시아 태평양 지역 전반에 걸쳐 라이브 커머스 트렌드, 소비자 행동, 시장 잠재력에 대한 심층 분석을 통해, 브랜드가 실시간 판매로 시장을 선점하기 위해 꼭 알아야 할 전략을 제시해 주고 있습니다.
아시아 라이브 커머스 시장, 2030년까지 778억 달러 전망
AnyMind 백서에 따르면, 아시아 태평양 지역의 라이브 커머스 시장은 2030년까지 778.9억 달러(한화 약 103조 원) 규모에 이를 것으로 예측됩니다. 이 성장은 단순한 유행이 아니라 구매 방식의 구조적 변화를 의미합니다.
- 중국: Douyin(틱톡 차이나)이 중심이 되어 압도적인 시장 규모를 유지
- 일본/한국: 라쿠텐, 네이버, 쿠팡 라이브 등 로컬 플랫폼으로부터 확산 중
- 동남아: 틱톡샵, 쇼피라이브의 성장률이 가장 빠른 지역 (인도네시아, 태국, 베트남 등)
중국은 Douyin 중심으로 라이브 커머스의 지속적 선두주자로 남아 있으며, 일본은 라쿠텐, 한국은 쿠팡 등의 내국 플랫폼을 중심으로 지속 성장세를 보이고 있습니다.
틱톡샵은 2025년 일본 시장에 공식 진출할 예정이며, 이는 일본 라이브 커머스 확산에 속도를 더할 것으로 예상됩니다. 동남아시아의 경우는 전 세계에서 가장 빠르게 성장하는 라이브 커머스 지역으로, 젊은 소비층과 우수한 디지털 인프라를 기반으로 성장 중입니다. 특히 인도네시아, 태국, 베트남에서는 Gen Z를 중심으로 Tik Tok Shop과 Shopee Live 같은 플랫폼의 확산이 두드러지고 있습니다.
AnyMind의 브랜드 성장 전략: P.C.T.D 프레임워크
치열한 라이브 커머스 경쟁 환경에서 브랜드의 성공을 지원하기 위해 AnyMind는 네 가지 핵심 전략 요소를 제시합니다:
People (사람):
- 브랜드 가치에 부합하는 인플루언서와 협업
- 캐스팅, 스크립트 구성, 커뮤니케이션 교육, PDCA 기반 퍼포먼스 분석을 통해
- 판매 역량과 콘텐츠 역량을 모두 갖춘 호스트 육성
이를 통해 시청자의 신뢰와 진정성 있는 연결 구축
Content (콘텐츠):
- 교육적이고 데모 중심의 스크립트 제작
- 미니게임, 투표, 실시간 댓글 응답 등 참여형 요소로
- 전환율 및 참여도 향상
Technology (기술):
- AnyLive, AnyChat 같은 자사 솔루션과 Tik Tok Shop, Shopee 등 플랫폼의 무결점 통합
- 원클릭 결제, 다국어 지원, 리얼타임 분석 대시보드 탑재
Data (데이터):
- GMV(총 거래액), CVR(전환율), ROAS(광고 수익률) 같은 핵심 지표 지속 모니터링
- PDCA 사이클을 통해 호스트 전략, 플랫폼 선택, 광고 투자 최적화
- 고객 평생 가치(LTV) 극대화
실사례로 보는 전략 실행
실제 브랜드들이 P.C.T.D 프레임워크 전략을 실행했는지에 대한 사례를 통해 라이브 커머스를 통한 온라인 유통의 한 방향성 제시
- 싱가포르 유통기업: 다국어 송출과 댓글 기반 실시간 FAQ로 구매 전환 가속화
- 일본 브랜드: 제품 카테고리에 맞는 인플루언서를 교육 후 전환율 2배 증가
- 인도네시아 뷰티 브랜드: AnyLive 툴 활용해 방송 1회당 300% ROAS 달성
브랜드가 얻을 수 있는 혜택
✅ 진정성 있는 커뮤니케이션으로 브랜드 충성도 확보
✅ 즉각적인 구매 전환으로 객단가와 ROI 상승
✅ 데이터 기반 반복 테스트를 통한 효율 최적화
Tik Tok Shop, Shopee, Amazon Live, Rakuten Live 등 다양한 플랫폼에 연동 가능하여 운영 확장성을 높이는 것도 좋은 대안이 될 수 있습니다.
앞으로의 전망: 쇼핑은 ‘콘텐츠 경험’으로 진화 시작
2025 아시아 라이브 커머스 현황과 전망을 통해 우리 브랜드가 구축해야 하는 콘텐츠 기반 상거래 전략과 데이터·기술·인플루언서 자산을 활용할지 실용적 대안에 대한 아이디어를 제시합니다.
특히 동남아시아에서 가장 빠르게 성장 중인 대표적인 라이브 커머스 플랫폼 Tik Tok Shop과 Shopee Live로, 우리 기업들이 주시하고 있는 동남아 시장에서의 브랜드의 콘텐츠 생산력과 운영 스킬을 향상시키고 매출 전환과 고객 핵심 역량을 갖출 수 있습니다.
틱톡샵 & 쇼핑 라이브: 동남아 대표 플랫폼 비교
동남아 소비자 와 시장 반응
✅ Tik Tok Shop
- “보는 즉시 구매”라는 구매 여정을 자연스럽게 유도
- Z세대·밀레니얼 여성층이 주 이용층
- 메이크업, 패션, 디지털 가전 콘텐츠가 높은 참여율을 기록
- 영상 내 구매 전환율이 기존 쇼핑몰 대비 2~3배 이상 높음
✅ Shopee Live
- “보는 즉시 구매”라는 구매 여정을 자연스럽게 유도
- Z세대·밀레니얼 여성층이 주 이용층
- 메이크업, 패션, 디지털 가전 콘텐츠가 높은 참여율을 기록
- 영상 내 구매 전환율이 기존 쇼핑몰 대비 2~3배 이상 높음
글로벌 셀링을 위한 실무 파트너: 프레미아 티엔씨
라이브 커머스 입점과 해외 모바일 실시간 결제에 최적화된 Payment gateway 연결을 위해 해외 사업자 준비가 필수로 여겨지고 있습니다. 그리고 브랜드가 복잡한 해외 법인 설립 절차와 회계·세무 관리까지 부담하기란 쉽지 않습니다.
글로벌 셀링을 준비하는 많은 이커머스 기업들이 선택하고 있는 파트너 프레미아 티엔씨(Premia TNC)는 아래 강점을 보유합니다.
✅ 홍콩·싱가포르·베트남 등 입점 허용 국가에 현지 법인 설립 대행
✅ Tik Tok Shop/아마존/Shopee 등 플랫폼 최적화된 PG Payment gateway 연동을 위한 계좌개설 대안 제시
✅ 법인 운영, 회계 세팅, 관리 대행까지 원스톱 지원
✅ 전 세계 10개국 이상 네트워크와 20년 이상의 글로벌 비즈니스 서비스 노하우
특히, Tik Tok Shop의 Southeast Asia 크로스 보더 계정을 목표로 한다면 홍콩 법인 설립이 가장 실용적이면서도 빠른 진입 방식으로 평가받고 있습니다.
지금이 바로 브랜드의 글로벌 전환 시점입니다, 프레미아 티엔씨와 함께 하세요.
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