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베트남 이커머스 플랫폼 분석: 쇼피, 틱톡샵, 라자다 경쟁 속 한국 기업의 현실 전략

베트남 이커머스 플랫폼 진출, 지금 왜 중요한가?

World Bank Data360 기준 베트남의 2024년 인구는 약 1억 100만 명이며, 1인당 GDP는 약 4,717달러로 집계됩니다.

불과 몇 년 전만 해도 베트남 온라인 쇼핑 시장은 성장률이 높은 신흥시장 정도로 분류되었지만, 2026년 현재의 베트남은 동남아시아에서 가장 역동적인 디지털 소비 시장 중 하나로 평가받고 있습니다.

한국 기업 입장에서 이 시장이 더욱 흥미로운 이유는 단순히 인구가 많아서가 아닙니다. 베트남은 약 1억 명의 인구를 가지고 있고 평균 연령이 젊습니다. 모바일 사용률이 높고, SNS 소비가 활발하며, 새로운 브랜드를 받아들이는 속도도 빠릅니다. 무엇보다 한국 제품에 대한 심리적 장벽이 낮습니다. 한국 화장품, 식품, 생활용품, 건강기능식품, 유아용품까지 이미 다양한 카테고리에서 한국 브랜드가 익숙하게 받아들여지고 있습니다.

하지만 여기서 많은 기업이 첫 번째 착각을 합니다. 한국 제품에 대한 선호가 높다는 사실이 곧 판매 성공을 의미하지는 않습니다. 실제 시장에서 중요한 것은 제품의 국적보다 어느 플랫폼에서, 어떤 방식으로, 어떤 구조로 판매하느냐 입니다.

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1. 쇼피(Shopee)

쇼피는 여전히 시장의 중심에 있습니다. Metric.vn 자료에 따르면 2025년 쇼피는 베트남 주요 이커머스 플랫폼 전체 매출의 56.04%를 차지하며 1위를 유지했습니다. 2024년 64%에서 비중은 낮아졌지만, 여전히 절반 이상의 거래가 쇼피에서 발생하고 있다는 점은 한국 기업에게 중요한 의미를 가집니다. 베트남 시장에서 빠르게 판매 데이터를 확보하고, 소비자 반응을 검증하고, 리뷰를 쌓아야 한다면 쇼피는 아직도 가장 현실적인 출발점입니다.

장점	단점
- 베트남 내 가장 큰 비중을 차지하는 플랫폼 - 판매자 입장에서는 가장 빠르게 매출을 만들 수 있는 구조 - 프로모션 시즌에는 단기간 거래량이 크게 늘어남	- 치열한 경쟁 - 가격 비교가 일상화 - 무료배송과 할인쿠폰에 대한 높은 소비자 기대치

쇼피, 수익성 설계가 핵심!

할인 전제 가격 설계
무료배송, 쿠폰, 광고비를 반영한 손익 구조를 계산
리뷰 확보 전략 초기 운영
베스트셀러 상품과 미끼 상품 분리
공식 판매자 또는 현지 파트너 구조를 명확하게 구분

2. 틱톡샵(TikTok Shop)

2025년 1분기 베트남 이커머스 시장에서는 틱톡샵의 성장세가 특히 두드러졌습니다. 틱톡샵 매출은 전년 동기 대비 약 113.8% 증가해 점유율이 35%까지 높아진 것으로 보도되었습니다.

쇼피가 검색형 시장이라면 틱톡샵은 발견형 시장입니다. 소비자는 무엇을 사기 위해 들어오는 것이 아니라, 콘텐츠를 소비하다가 구매하게 됩니다. 이 차이는 생각보다 큽니다.

베트남 소비자들은 영상 콘텐츠 소비에 매우 익숙하고, 라이브커머스에 대한 거부감도 거의 없습니다. 누군가 제품을 소개하고 직접 사용하는 모습을 보여주면 구매 전환이 빠르게 일어납니다. 특히 화장품, 패션, 건강식품, 홈데코, 감성 생활용품처럼 “보여줄 수 있는 제품”은 틱톡샵에서 강한 반응을 얻습니다.

한국 브랜드에게 이는 상당한 기회입니다. K-뷰티는 원래 콘텐츠 친화적이고, 한국식 라이프스타일은 베트남 젊은 층에게 매력적으로 소비됩니다. 좋은 제품 설명서 한 장보다 짧은 영상 하나가 더 큰 매출을 만들 수 있는 시장입니다.

다만 틱톡샵은 상품만 좋다고 성공하지 않습니다. 영상 제작, 인플루언서 협업, 라이브 운영, 빠른 재고 대응, 댓글 관리 등 운영 능력이 중요합니다. 다시 말해 틱톡샵은 제품력보다 실행력이 필요한 시장입니다.

틱톡샵 운영 핵심 요소

영상 제작
인플루언서 협업
라이브 운영
빠른 재고 대응
댓글 관리

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3. 라자다(Lazada)

베트남 이커머스를 이야기할 때 라자다는 종종 과소평가됩니다. 점유율 수치만 보면 쇼피나 틱톡샵보다 존재감이 약해 보이기 때문입니다. 그러나 실제로는 다른 역할을 하고 있습니다.

라자다는 브랜드가치를 지키고 싶은 기업에게 여전히 중요한 플랫폼입니다.

라자다를 고려해야하는 기업

단가가 높고 정품 신뢰가 중요한 제품을 판매하는 기업
무분별한 가격 경쟁을 피하고 싶은 브랜드
공식 브랜드관 운영이 필요한 기업
건강, 유아, 프리미엄 뷰티, 디지털 기기처럼 신뢰 기반 구매가 중요한 카테고리
장기적으로 베트남 내 브랜드 자산을 구축하려는 기업

📌 쇼피에서 가격 경쟁에 휘말리고 싶지 않은 기업, 브랜드 신뢰를 유지하고 싶은 기업, 프리미엄 제품을 판매하는 기업이라면 라자다는 의외로 좋은 선택지가 됩니다. 특히 유아용품, 건강기능식품, 디지털 기기, 프리미엄 뷰티 제품은 라자다에서 더 안정적인 가격 정책을 유지할 수 있습니다.

베트남 시장 진입, 어느 플랫폼에 입점해야 할까?

베트남 Tiktok, Lazada, Shopee 입점 비교, 어느 쪽이 유리할까

가격 경쟁력이 있는 생활소비재라면 쇼피가 맞습니다. 빠른 거래량 확보가 가능하기 때문입니다. 브랜드 인지도와 바이럴 효과가 중요하다면 틱톡샵이 더 강력합니다. 제품 스토리와 콘텐츠가 매출을 만듭니다. 프리미엄 포지션과 정품 이미지를 유지하고 싶다면 라자다가 유리합니다.

실제 성공 기업들은 한 플랫폼만 고집하지 않습니다. 틱톡샵에서 브랜드를 알리고, 쇼피에서 거래량을 만들고, 라자다에서 프리미엄 이미지를 유지하는 식으로 역할을 나눕니다. 플랫폼을 경쟁 관계로 보기보다, 서로 다른 기능을 가진 채널로 보는 시각이 필요합니다.

플랫폼	핵심 역할	적합한 제품	주요 리스크
쇼피	거래량 확보	생활소비재, 저·중가 뷰티, 식품, 소형 생활용품	가격 경쟁, 광고비, 낮은 마진
틱톡샵	인지도·전환 확대	뷰티, 패션, 건강식품, 홈데코, 감성 제품	콘텐츠 운영 부담, 재고 급증 대응
라자다	브랜드 신뢰 유지	프리미엄 뷰티, 유아용품, 건강기능식품, 디지털 제품	느린 초기 매출, 낮은 트래픽

한국 기업이 자주 놓치는 본질적인 문제

구조

정산, 세무, 환전, CS 대응에서 한계

규제

수입 절차, 제품 등록, 라벨링, 세무 신고

현지화

현지 소비자를 고려한 플랫폼별 행동 패턴에 맞춘 컨텐츠 설계

앞으로 누가 이길 것인가?

단기적으로는 쇼피가 여전히 거래량 1위를 유지할 가능성이 높습니다. 이미 확보한 트래픽과 사용자 습관이 강하기 때문입니다.

그러나 성장률만 보면 틱톡샵이 가장 위협적입니다. 소비자의 시간을 가장 많이 점유하는 플랫폼이 결국 소비자의 지갑도 가져갈 가능성이 높습니다. 반면 라자다는 대중 플랫폼보다는 브랜드 중심 플랫폼으로 더욱 선명해질 가능성이 큽니다.

즉 앞으로의 베트남 시장은 이렇게 정리될 수 있습니다.

쇼피는 볼륨의 시장

틱톡샵은 성장의 시장

라자다는 브랜드의 시장

베트남에서 성공적인 플랫폼 시장 진출 전, 법인 설립이 필수적입니다. 외국인으로서 베트남에서 전자상거래를 진행하려면 외투 법인을 세우고 소매업 라이선스를 발급받아야 합니다. 법인 설립은 약 1개월이 걸리며 소매업 라이선스 발급에는 약 1~2개월이 걸립니다.

Premia TNC는 베트남에서의 원활한 법인 설립을 위해 맞춤형 솔루션을 제공합니다. 사업 계획에 따른 법인 등록, 라이선스 취득, 세무 및 회계 자문까지 전반적인 법적 절차를 지원하며, 고객이 베트남에서 성공적으로 사업을 운영할 수 있도록 모든 과정을 전문적으로 처리해 드립니다.

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